Algemene Voorwaarden CourtSeed

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

• CourtSeed: JPaaS, handelend onder de naam CourtSeed, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98979922, e-mail: joost@jpaas.nl.
• Club: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met CourtSeed voor gebruik van het Platform.
• Platform: de door CourtSeed aangeboden software-as-a-service toepassing voor het organiseren en beheren van toernooien, bereikbaar via app.courtseed.nl.
• Pakket: het toegangsniveau waarvoor de Club kiest. CourtSeed biedt de pakketten Vereniging, start, Vereniging en Particulier aan. Welke functies bij welk pakket horen, staat op courtseed.nl.
• Overeenkomst: de afspraak op grond waarvan de Club toegang krijgt tot het Platform, voor de duur en tegen de vergoeding die partijen zijn overeengekomen.
• Periode: het tijdvak waarvoor een vergoeding is overeengekomen, met een begin- en een einddatum.
• Gebruiker: de natuurlijke persoon die namens de Club het Platform beheert (toernooicoördinator).
• Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen CourtSeed en de Club, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en diensten van CourtSeed.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van de Club zijn niet van toepassing.

Door het aanmaken van een account of het gebruik van het Platform aanvaardt de Club deze algemene voorwaarden.

Is de Club een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan gaat dwingend consumentenrecht voor op elke bepaling in deze voorwaarden die daarvan ten nadele van de Club afwijkt. Die bepaling blijft in dat geval buiten toepassing; de overige bepalingen blijven onverkort gelden.

CourtSeed biedt een online platform aan voor het organiseren en beheren van tennistoernooien en andere racketsporten. Het Platform omvat functionaliteit voor toernooi-inschrijvingen, planning en communicatie met deelnemers. Welke functies bij welk pakket horen, staat op courtseed.nl. Geïntegreerde betalingsverwerking via Mollie is beschikbaar voor pakketten waarin die functie is inbegrepen, en kan door CourtSeed per Club afzonderlijk beschikbaar worden gesteld.

CourtSeed spant zich in om het Platform beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. CourtSeed is gerechtigd het Platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of andere werkzaamheden.

CourtSeed behoudt zich het recht voor de functionaliteit van het Platform aan te passen, uit te breiden of te beperken. CourtSeed zal de Club tijdig informeren over wijzigingen die wezenlijke invloed hebben op het gebruik.

De Club is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens en voor alle handelingen die via het account worden verricht. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient de Club CourtSeed onmiddellijk te informeren.

De Club staat in voor de juistheid van de bij registratie verstrekte gegevens en houdt deze actueel. CourtSeed is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige gegevens.

De Club kiest een pakket. De actuele prijzen en de functionaliteit per pakket zijn beschikbaar op courtseed.nl en kunnen door CourtSeed worden gewijzigd overeenkomstig artikel 12.

Kosteloze periode: het gebruik van het Platform is voor alle pakketten kosteloos tot en met 31 december 2027. Gedurende deze periode is de Club geen vergoeding verschuldigd voor het gebruik van het Platform. Dit laat de platformfee en verwerkingskosten uit artikel 6 onverlet; die gelden ook in deze periode.

Kortingsregeling voor vroege klanten: voor een Club die vóór 1 januari 2028 een overeenkomst met CourtSeed is aangegaan en die overeenkomst aansluitend voortzet, geldt op de dan geldende prijs een korting van 75 procent in 2028, 25 procent in 2029 en 10 procent in 2030. Vanaf 2031 vervalt de korting. Voor een Club die op of na 1 januari 2028 een overeenkomst aangaat, geldt deze regeling niet.

Periodes en facturatie: een betaalde overeenkomst wordt aangegaan voor een periode met een vaste begin- en einddatum, in beginsel twaalf maanden. De vergoeding voor een periode is vooraf verschuldigd. De looptijd van de lopende periode is voor de Club zichtbaar in het Platform onder Instellingen.

Geen automatische verlenging: een periode eindigt op de einddatum. Een aansluitende periode komt tot stand doordat partijen daarover overeenstemming bereiken. CourtSeed incasseert niet automatisch en verlengt niet stilzwijgend.

Herinnering: loopt er een betaalde periode af, dan informeert CourtSeed de Club daarover uiterlijk 45 dagen voor de einddatum per e-mail, zodat de Club tijdig kan besluiten over voortzetting.

Restitutie: bij tussentijdse beëindiging door de Club vindt geen restitutie plaats van de vergoeding over de lopende periode. De Club behoudt toegang tot het Platform tot het einde van die periode.

Betalingsachterstand: bij niet-tijdige betaling is CourtSeed gerechtigd de toegang van de Club te beperken tot de functionaliteit van het pakket Vereniging, start, totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.

Bij gebruik van de geïntegreerde betalingsmodule (Mollie Connect) verloopt de betaling van inschrijfgelden als volgt:

• Betalingsstroom: inschrijfgelden worden rechtstreeks door Mollie op het Mollie-account van de Club bijgeschreven. CourtSeed houdt op geen enkel moment gelden van deelnemers in bewaring.
• Platformfee: CourtSeed brengt per geslaagde betaaltransactie een platformfee in rekening via het Mollie Application Fee-mechanisme. De platformfee wordt automatisch verrekend bij de uitbetaling aan de Club. Het actuele tarief is gepubliceerd op courtseed.nl. Bij een volledig geslaagde terugbetaling (refund) wordt de platformfee door Mollie proportioneel teruggedraaid ten laste van CourtSeed.
• Mollie-transactiekosten: Mollie berekent transactiekosten per betaling. Deze kosten worden niet afzonderlijk in rekening gebracht aan de Club via CourtSeed; zij komen ten laste van het uitbetaalde bedrag conform de tarieven van Mollie B.V.
• Verwerkingskosten bij terugbetaling: bij een door de Club geïnitieerde terugbetaling wordt een vaste verwerkingsvergoeding in mindering gebracht op het aan de deelnemer terug te betalen bedrag. Het actuele bedrag is gepubliceerd op courtseed.nl. Dit bedrag is bedoeld ter dekking van de transactiekosten die Mollie niet restitueert. De Club ontvangt dit bedrag niet als inkomsten.
• Sluitingsdatum en saldoverplichting: terugbetalingen zijn uitsluitend mogelijk tot de dag na de inschrijvingssluiting van het betreffende toernooi (de “releasedatum”). De Club is verplicht op haar Mollie-account voldoende saldo aan te houden om eventuele terugbetalingen te kunnen verwerken totdat de releasedatum is verstreken. CourtSeed is niet aansprakelijk indien een terugbetaling mislukt doordat het Mollie-saldo van de Club ontoereikend is.

De betalingsmodule is onderdeel van Mollie Connect. De Club is als merchant zelfstandig verantwoordelijk voor de naleving van de gebruiksvoorwaarden van Mollie B.V. en voor eventuele KYC-verplichtingen (verificatie van bedrijfsgegevens).

De Club verbindt zich:

• het Platform uitsluitend te gebruiken voor de organisatie van toernooien en aanverwante activiteiten, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving;
• geen handelingen te verrichten die de beschikbaarheid, veiligheid of integriteit van het Platform kunnen schaden;
• de rechten van derden, in het bijzonder van deelnemers, te respecteren, waaronder hun privacyrechten;
• te zorgen dat de Gebruiker(s) op de hoogte zijn van deze voorwaarden;
• CourtSeed onmiddellijk te informeren bij vermoed misbruik of beveiligingsincidenten;
• voldoende saldo op het Mollie-account aan te houden totdat de releasedatum (dag na inschrijvingssluiting) is verstreken, zodat eventuele terugbetalingen kunnen worden verwerkt (zie artikel 6).

De Club is verantwoordelijk voor de inhoud die via het Platform wordt geplaatst en vrijwaart CourtSeed voor aanspraken van derden die voortvloeien uit die inhoud.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, de software, de opmaak en de documentatie berusten bij CourtSeed. De Club verkrijgt uitsluitend het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht het Platform te gebruiken voor de duur van de overeenkomst.

De Club is niet gerechtigd het Platform of delen daarvan te kopiëren, te decompileren, aan te passen, door te verkopen of op andere wijze te exploiteren.

Gegevens die de Club in het Platform invoert (toernooigegevens, ledengegevens) blijven eigendom van de Club. CourtSeed verleent de Club op eerste verzoek een volledige export van de clubdata in een gangbaar bestandsformaat.

Partijen behandelen informatie die zij in het kader van de overeenkomst van de andere partij ontvangen en die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs bekend is, als strikt vertrouwelijk.

CourtSeed zal de gegevens van de Club niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, CourtSeed daartoe wettelijk verplicht is, of de Club daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

De Club is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van haar leden en toernooideelnemers. CourtSeed treedt op als verwerker in de zin van de AVG. Dit artikel geldt als de verwerkersovereenkomst tussen partijen.

Doel en instructie: CourtSeed verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en op schriftelijke instructie van de Club, tenzij een wettelijke verplichting CourtSeed tot verwerking noopt. CourtSeed handelt daarbij in overeenstemming met de AVG en het privacybeleid van CourtSeed (beschikbaar op app.courtseed.nl/privacybeleid).

Geheimhouding: personen die onder verantwoordelijkheid van CourtSeed toegang hebben tot de persoonsgegevens, zijn tot geheimhouding verplicht.

Beveiliging: CourtSeed treft passende technische en organisatorische maatregelen als bedoeld in artikel 32 AVG, waaronder versleutelde opslag van toegangstokens, versleutelde verbindingen en toegang op basis van rollen.

Sub-verwerkers: CourtSeed maakt gebruik van de volgende sub-verwerkers:

• Vercel Inc. (hostinginfrastructuur, VS; adequaatheidsbesluit/SCCs van toepassing);
• Supabase Inc. (databasehosting, regio: Frankfurt, EU);
• Resend Inc. (e-mailverzending);
• Mollie B.V. (betalingsverwerking, enkel bij clubs die Mollie Connect hebben geactiveerd).

De Club geeft hierbij algemene toestemming voor het inschakelen van deze sub-verwerkers. CourtSeed informeert de Club voorafgaand aan een voorgenomen wijziging in deze lijst, waarna de Club daartegen bezwaar kan maken; leidt dat niet tot een oplossing, dan kan de Club de overeenkomst beëindigen tegen de datum van de wijziging.

Bijstand: CourtSeed verleent de Club redelijke medewerking bij het afhandelen van verzoeken van betrokkenen (inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit) en bij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling.

Datalekken: CourtSeed informeert de Club zonder onredelijke vertraging, en in elk geval binnen 48 uur na ontdekking, over een inbreuk in verband met persoonsgegevens, en verstrekt daarbij de informatie die de Club nodig heeft om aan haar eigen meldplicht te voldoen. De melding aan de toezichthouder en aan betrokkenen is de verantwoordelijkheid van de Club.

Na afloop: na beëindiging van de overeenkomst verwijdert CourtSeed de persoonsgegevens binnen zes maanden, of draagt zij deze op verzoek van de Club aan haar over, tenzij een wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet. Gegevens in back-upvoorzieningen worden verwijderd volgens de reguliere bewaartermijn van die voorzieningen.

Controle: CourtSeed stelt de Club op verzoek de informatie ter beschikking die nodig is om de naleving van dit artikel aan te tonen, en werkt mee aan een audit door de Club of een door haar aangewezen onafhankelijke deskundige. De kosten van een audit komen voor rekening van de Club, tenzij daaruit een tekortkoming van CourtSeed blijkt.

De Club is verantwoordelijk voor het informeren van deelnemers over de verwerking van hun persoonsgegevens en voor het verkrijgen van eventueel vereiste toestemmingen.

CourtSeed is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan CourtSeed toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde inkomsten, gevolgschade of reputatieschade, is uitgesloten.

De totale aansprakelijkheid van CourtSeed is in alle gevallen beperkt tot € 500,- per gebeurtenis en per kalenderjaar. Dit bedrag geldt ongeacht de hoogte van de door de Club betaalde vergoeding, en dus ook indien de Club op grond van artikel 5 geen vergoeding verschuldigd was.

CourtSeed is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van diensten van derden (waaronder Mollie, Vercel, Supabase of Resend), storingen in de internetverbinding van de Club, of handelen of nalaten van de Club in strijd met deze voorwaarden.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van CourtSeed.

CourtSeed behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De Club wordt uiterlijk 30 dagen voor de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk (per e-mail) op de hoogte gesteld.

Indien de Club de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, kan zij de overeenkomst beëindigen overeenkomstig artikel 13, met ingang van de datum waarop de wijziging in werking treedt. Voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

CourtSeed behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen met ingang van een volgende periode. De Club wordt hierover uiterlijk 45 dagen van tevoren geïnformeerd. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een reeds overeengekomen en lopende periode, en laat de kortingsregeling uit artikel 5 onverlet.

Toepasselijke versie: op de overeenkomst is de versie van deze voorwaarden van toepassing die gold op het moment waarop de Club deze aanvaardde, aangevuld met latere wijzigingen die overeenkomstig dit artikel zijn gemeld en aanvaard. De actueel geldende versie is te raadplegen op app.courtseed.nl/algemene-voorwaarden. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht.

Zonder betaalde periode: de overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd en kan te allen tijde door de Club worden beëindigd door het account te verwijderen.

Met een betaalde periode: de overeenkomst loopt tot de einddatum van de overeengekomen periode en eindigt dan van rechtswege, tenzij partijen een aansluitende periode overeenkomen. De Club hoeft niet op te zeggen om beëindiging te bewerkstelligen. Wil de Club tussentijds stoppen, dan kan zij dat op elk moment schriftelijk melden via de instellingen in het Platform of per e-mail aan joost@jpaas.nl; artikel 5 bepaalt wat er dan met de vergoeding gebeurt.

Na afloop van een betaalde periode zonder verlenging wordt de Club teruggeplaatst naar het pakket Vereniging, start. De gegevens van de Club blijven daarbij behouden.

CourtSeed is gerechtigd het account van de Club met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Club in strijd handelt met deze voorwaarden, in het bijzonder bij misbruik van het Platform.

CourtSeed is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen bij hostingproviders, DDoS-aanvallen, internetuitval, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van CourtSeed.

Op de overeenkomst tussen CourtSeed en de Club is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien partijen er niet in slagen een geschil in der minne te schikken, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CourtSeed is gevestigd. Is de Club een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan laat dit onverlet haar recht om binnen een maand na een beroep van CourtSeed op deze bepaling te kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter.

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo nauw mogelijk benadert.

CourtSeed is gerechtigd rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde, onder meer in geval van een overname van de onderneming. De Club is niet gerechtigd haar rechten en verplichtingen over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CourtSeed.